Když si cestující stěžuje na „ujetí mu před nosem“.

 

Kolikrát se můžeme dočíst, že řidič na té a té lince naschvál ujel cestujícímu, který dobíhal …..

Pozastavil se někdy z těch, co posuzují, proč se řidič takto zachoval a co bylo příčinou nebo se dává za pravdu cestujícímu vždy? Pokud se týká autobusu, a to asi především, řidič na stanicích má výhled do zrcátek dost omezený, takže osobu, co je mimo zorný úhel zrcátek, prostě neuvidí. Z obrázku je jasně vidět, jak daleko řidič od vozu vlastně vidí a co tedy kontroluje ( u stanic metra je situace stejná, s tím rozdílem, že vlak přijede každou chvilku a nelze zde stát „donekonečna“, protože za chvíli by se lidi druhou stranou vytlačovali ven). Nastává situace, že po zavření dveří a letmém pohledu na kontrolky dveří, zda jsou dovřené, automaticky následuje pohled do levého zrcátka, kde řidič kontroluje volno pro výjezd. V tuto dobu již nekontroluje nástupiště a popojíždí k výjezdu ze stanice. Pokud se následně ozve mlácení do karoserie (což není výjimkou), protože cestující doběhl a dožaduje se vstupu, dá se krok výjezdu stáhnout zpět jen tehdy, pokud není hustota provozu velká a nenarušil by se proces „pouštění“ jiným vozidlem na komunikaci - a také pokud vůz neopustil zastávku. Jinak by auta těžko ochotně pustila bus, kdyby svůj úmysl každou chvíli rušil.

 

Jedno je jisté: neviděl jsem ještě cestujícího, že by doběhl k soupravě Metra, která právě dovřela dveře a bušil na ně, že chce nastoupit a přitom hlasitě nadával strojvedoucímu do debilů. U tramvají s takovou situací asi problém nemají – nevím, ale je jisté,  že toto pramení z toho, že víc řidičů autobusu - pokud může - tak počká (vyjímky nepočítám), ale pak to jednou prostě nejde a i kdyby za celou směnu počkal na x lidí, tomuto cestujícímu mimo zorné pole ujíždí a je z něj „debil“. Při následné stížnosti se DP řidiče ani nezastane, a to není dobré. Pokud by cestujícímu bylo vštípeno, že platí stejná pravidla pro nástup jako v metru (po zaznění signálu upozornění se nenastupuje), ubylo by stížností.

 

-rik-

 

Zpět info